李群:执着自己的追求

2019-06-11

  “导游”是一座城市的文明大使,也是一座城市的移动名片。平湖市旅游局曾在全市旅游行业开展平湖“最美导游”评选,来自平湖市大自然旅游有限公司的李群名列其中。

  我认识李群有二十多年了,我差不多和她老公一起认识她的,因为那时我几乎天天和她老公在一起玩的。而她弟弟是同事的关系也认识蛮早的。记得当时她已经是南国旅行社的总经理秘书了,我父亲离休后也刚好在南国旅行社办公室帮忙。据父亲讲,小李这人不错,肯吃苦爱学习有上进心。

  李群,女,1970年1月出生,平湖市大自然旅游有限公司副总经理、高级导游、出境领队、中国民主同盟盟员。

  1992年,她走进了这个刚刚兴起的朝阳产业——旅游。在进入旅游产业的二十六载里,她用认真、谦虚、好学、吃苦的精神全身心地投入在这个旅游产业中。她爱岗敬业,28249挂牌藏宝图。对担任过的财会、文秘人事、计调、导游、业务招揽等每一个岗位都全心投入,做到尽责尽职,不管严寒酷暑,始终穿越在最需要的第一线。不论春夏秋冬,总是忙碌在旅游事业中。由于旅游工作的特殊性,节假日往往是最忙碌的时候,自旅游业蓬勃发展以来,十多年没有一个春节陪伴家人度过,照顾不上家庭,女儿年幼时只能从旅游地带些玩具与小吃哄她,也算补偿,对于父母的那份陪伴孝心总是感觉愧疚的。

  诚然,她爱旅游业,坚持“游客第一、质量第一”的服务宗旨,具有良好的沟通能力,为游客提供有针对性、个性化的服务,用一颗全心全意的心带好每一个团,做好每一份策划,操作好每一个程序,不放过每一个细节,用一份真诚、善良与大度宽厚待人,不计较个人得失。优质的服务与工作态度让更多的人记住了她,信任了她,愿意把自己的出行放心地交由她来安排,同时曾收到了多封表扬信,结交了许许多多的朋友。这些年作为公司的业务骨干和领导层,每年保持五六十天导游带团天数,而这些团绝大多数是游客的点名团。到目前为止早已走遍了祖国的每一个省、自治区、直辖市与港澳台,在21个国家留下了远行的足迹。

  做好旅游业,深信需要积累多方面的丰富知识,需要不断潜心钻研、刻苦学习、谦虚谨慎、储藏强大的信息量,不放弃每一次学习进步的机会。2006年,她被平湖市旅游局评为旅游行业先进个人;2017年,通过考试使她成为全国三千名高级导游之一。从事旅游业二十六年如一日,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩来。她始终坚持自己的信念:谦逊与执着,才是一名深受游客、社会尊重的最美导游员。

  李群,除了干好本职工作外,也爱好学习,渴望上进。曾主动向我打听加入民盟的事,后来经过努力,于2015年5月光荣地加入了中国民主同盟。从此,在民盟大家庭里更加的注重学习,关心社会和经济的发展,积极建言献策,为金平湖新崛起而努力着。最后祝愿最美导游李群的旅游足迹越来越宽广。



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